Intrebari puse de clienti inainte de start
Publicat pe 12 martie 2025
Înainte de a semna primul contract de asistență juridică, clienții noștri internaționali vin cu întrebări practice. Nu întreabă despre clauze generale, ci despre cum funcționează exact relația cu avocatul în România. De exemplu: „Cât timp durează să primesc un răspuns la o întrebare urgentă?” sau „Ce documente trebuie să traduc și să legalizez în prealabil?”. Alte întrebări frecvente vizează confidențialitatea informațiilor transmise prin e-mail și modul în care se facturează consultațiile telefonice. Răspunsurile noastre sunt simple și directe: pentru urgențe, răspundem în maximum 4 ore lucrătoare; documentele în limba engleză nu necesită traducere legalizată dacă sunt însoțite de o traducere certificată; confidențialitatea este protejată prin acord scris prealabil; iar consultațiile telefonice se facturează la fel ca cele în birou, pe interval de 15 minute. Aceste detalii elimină incertitudinea și ajută clientul să înceapă colaborarea fără ezitare.